Politica di Spedizione

Quando posso aspettarmi di ricevere il mio ordine?

Tutti gli ordini vengono spediti dal nostro magazzino entro 5 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine. La consegna arriva generalmente entro 10-20 giorni lavorativi dalla data di spedizione, in base alla disponibilità del corriere e alla località di destinazione. Ci scusiamo in anticipo nel caso in cui possano verificarsi ritardi dovuti a sdoganamento, controlli doganali o rallentamenti del servizio di trasporto del corriere.

Come posso tracciare il mio ordine?

Riceverai un numero di tracciamento nell’email di conferma della spedizione. Potrai usare quel numero per seguire il tuo ordine su https://rueehealth.com/

Quali sono i costi di spedizione?

Abbiamo una tariffa di spedizione fissa di 2,99 USD per tutte le destinazioni nel mondo.

In quali Paesi spedite?

Al momento spediamo in tutto il mondo. Nel caso in cui il tuo Paese non fosse supportato dal nostro servizio logistico, ti informeremo subito e apporteremo le modifiche necessarie al tuo ordine. Per saperne di più sulle destinazioni disponibili, puoi contattarci via email a service@villageho.com

Come posso modificare il mio indirizzo di spedizione?

La modifica dell’indirizzo è possibile solo entro le 23:00 (PDT, GMT-7) dello stesso giorno in cui è stato effettuato l’ordine. Puoi contattarci a service@villageho.com per richiedere la modifica.

Posso far consegnare l’ordine a un indirizzo diverso da quello di fatturazione della carta?

Sì, certo, è possibile.

Come viene spedito il mio ordine?

Gli ordini vengono spediti durante i normali giorni lavorativi, esclusi i festivi. Gli ordini effettuati di sabato o domenica verranno spediti il lunedì successivo.